Polityka prywatności

Polityka pry­wat­no­ści opi­su­je zasa­dy prze­twa­rza­nia przez nas infor­ma­cji na Twój temat, w tym danych oso­bo­wych oraz cia­ste­czek, czy­li tzw. cookies.

.

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza poli­ty­ka doty­czy Serwisu www, funk­cjo­nu­ją­ce­go pod adre­sem url : www.sangraf.pl
  2. Operatorem ser­wi­su oraz Administratorem danych oso­bo­wych jest : Firma Reklamowa Sangraf Andrzej Sobkowiak ul. Błotna 3A, 65 – 133 Zielona Góra
  3. Adres kon­tak­to­wy pocz­ty elek­tro­nicz­nej ope­ra­to­ra : sangraf@sangraf.pl
  4. Operator jest Administratorem Twoich danych oso­bo­wych w odnie­sie­niu do danych poda­nych dobro­wol­nie w Serwisie.
  5. Serwis wyko­rzy­stu­je dane oso­bo­we w nastę­pu­ją­cych celach :
    • Obsługa zapy­tań przez formularz
    • Przygotowanie, pako­wa­nie, wysył­ka towarów
    • Realizacja zamó­wio­nych usług
    • Prezentacja ofer­ty lub informacji
  6. Serwis reali­zu­je funk­cje pozy­ski­wa­nia infor­ma­cji o użyt­kow­ni­kach i ich zacho­wa­niu w nastę­pu­ją­cy sposób :
    1. Poprzez dobro­wol­nie wpro­wa­dzo­ne w for­mu­la­rzach dane, któ­re zosta­ją wpro­wa­dzo­ne do sys­te­mów Operatora.
    2. Poprzez zapi­sy­wa­nie w urzą­dze­niach koń­co­wych pli­ków cookie (tzw. „cia­stecz­ka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

  1. Miejsca logo­wa­nia i wpro­wa­dza­nia danych oso­bo­wych są chro­nio­ne w war­stwie trans­mi­sji (cer­ty­fi­kat SSL). Dzięki temu dane oso­bo­we i dane logo­wa­nia, wpro­wa­dzo­ne na stro­nie, zosta­ją zaszy­fro­wa­ne w kom­pu­te­rze użyt­kow­ni­ka i mogą być odczy­ta­ne jedy­nie na doce­lo­wym serwerze.
  2. Dane oso­bo­we prze­cho­wy­wa­ne w bazie danych są zaszy­fro­wa­ne w taki spo­sób, że jedy­nie posia­da­ją­cy Operator klucz może je odczy­tać. Dzięki temu dane są chro­nio­ne na wypa­dek wykra­dze­nia bazy danych z serwera.
  3. Hasła użyt­kow­ni­ków są prze­cho­wy­wa­ne w posta­ci hasho­wa­nej. Funkcja hashu­ją­ca dzia­ła jed­no­kie­run­ko­wo – nie jest moż­li­we odwró­ce­nie jej dzia­ła­nia, co sta­no­wi obec­nie współ­cze­sny stan­dard w zakre­sie prze­cho­wy­wa­nia haseł użytkowników.
  4. Operator okre­so­wo zmie­nia swo­je hasła administracyjne.
  5. W celu ochro­ny danych Operator regu­lar­nie wyko­nu­je kopie bezpieczeństwa.
  6. Istotnym ele­men­tem ochro­ny danych jest regu­lar­na aktu­ali­za­cja wszel­kie­go opro­gra­mo­wa­nia, wyko­rzy­sty­wa­ne­go przez Operatora do prze­twa­rza­nia danych oso­bo­wych, co w szcze­gól­no­ści ozna­cza regu­lar­ne aktu­ali­za­cje kom­po­nen­tów programistycznych

3. Hosting

  1. Serwis jest hosto­wa­ny (tech­nicz­nie utrzy­my­wa­ny) na ser­we­rach ope­ra­to­ra : dhosting
  2. Firma hostin­go­wa w celu zapew­nie­nia nie­za­wod­no­ści tech­nicz­nej pro­wa­dzi logi na pozio­mie ser­we­ra. Zapisowi mogą podlegać :
    • zaso­by okre­ślo­ne iden­ty­fi­ka­to­rem URL (adre­sy żąda­nych zaso­bów – stron, plików),
    • czas nadej­ścia zapytania,
    • czas wysła­nia odpowiedzi,
    • nazwę sta­cji klien­ta – iden­ty­fi­ka­cja reali­zo­wa­na przez pro­to­kół HTTP,
    • infor­ma­cje o błę­dach jakie nastą­pi­ły przy reali­za­cji trans­ak­cji HTTP,
    • adres URL stro­ny poprzed­nio odwie­dza­nej przez użyt­kow­ni­ka (refe­rer link) – w przy­pad­ku gdy przej­ście do Serwisu nastą­pi­ło przez odnośnik,
    • infor­ma­cje o prze­glą­dar­ce użytkownika,
    • infor­ma­cje o adre­sie IP,
    • infor­ma­cje dia­gno­stycz­ne zwią­za­ne z pro­ce­sem samo­dziel­ne­go zama­wia­nia usług poprzez reje­stra­to­ry na stronie,
    • infor­ma­cje zwią­za­ne z obsłu­gą pocz­ty elek­tro­nicz­nej kie­ro­wa­nej do Operatora oraz wysy­ła­nej przez Operatora.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

  1. W nie­któ­rych sytu­acjach Administrator ma pra­wo prze­ka­zy­wać Twoje dane oso­bo­we innym odbior­com, jeśli będzie to nie­zbęd­ne do wyko­na­nia zawar­tej z Tobą umo­wy lub do zre­ali­zo­wa­nia obo­wiąz­ków cią­żą­cych na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców :
    • fir­ma hostin­go­wa na zasa­dzie powierzenia
    • ope­ra­to­rzy płatności
    • upo­waż­nie­ni pra­cow­ni­cy i współ­pra­cow­ni­cy, któ­rzy korzy­sta­ją z danych w celu reali­za­cji celu dzia­ła­nia strony
    • fir­my, świad­czą­ce usłu­gi mar­ke­tin­gu na rzecz Administratora
  2. Twoje dane oso­bo­we prze­twa­rza­ne przez Administratora nie dłu­żej, niż jest to koniecz­ne do wyko­na­nia zwią­za­nych z nimi czyn­no­ści okre­ślo­nych osob­ny­mi prze­pi­sa­mi (np. o pro­wa­dze­niu rachun­ko­wo­ści). W odnie­sie­niu do danych mar­ke­tin­go­wych dane nie będą prze­twa­rza­ne dłu­żej niż przez 3 lata.
  3. Przysługuje Ci pra­wo żąda­nia od Administratora :
    • dostę­pu do danych oso­bo­wych Ciebie dotyczących,
    • ich spro­sto­wa­nia,
    • usu­nię­cia,
    • ogra­ni­cze­nia przetwarzania,
    • oraz prze­no­sze­nia danych.
  4. Przysługuje Ci pra­wo do zło­że­nia sprze­ci­wu w zakre­sie prze­twa­rza­nia wska­za­ne­go w pkt 3.2 wobec prze­twa­rza­nia danych oso­bo­wych w celu wyko­na­nia praw­nie uza­sad­nio­nych inte­re­sów reali­zo­wa­nych przez Administratora, w tym pro­fi­lo­wa­nia, przy czym pra­wo sprze­ci­wu nie będzie mogło być wyko­na­ne w przy­pad­ku ist­nie­nia waż­nych praw­nie uza­sad­nio­nych pod­staw do prze­twa­rza­nia, nad­rzęd­nych wobec Ciebie inte­re­sów, praw i wol­no­ści, w szcze­gól­no­ści usta­le­nia, docho­dze­nia lub obro­ny roszczeń.
  5. Na dzia­ła­nia Administratora przy­słu­gu­je skar­ga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00 – 193 Warszawa.
  6. Podanie danych oso­bo­wych jest dobro­wol­ne, lecz nie­zbęd­ne do obsłu­gi Serwisu.
  7. W sto­sun­ku do Ciebie mogą być podej­mo­wa­ne czyn­no­ści pole­ga­ją­ce na zauto­ma­ty­zo­wa­nym podej­mo­wa­niu decy­zji, w tym pro­fi­lo­wa­niu w celu świad­cze­nia usług w ramach zawar­tej umo­wy oraz w celu pro­wa­dze­nia przez Administratora mar­ke­tin­gu bezpośredniego.
  8. Dane oso­bo­we nie są prze­ka­zy­wa­ne od kra­jów trze­cich w rozu­mie­niu prze­pi­sów o ochro­nie danych oso­bo­wych. Oznacza to, że nie prze­sy­ła­my ich poza teren Unii Europejskiej.

5. Informacje w formularzach

  1. Serwis zbie­ra infor­ma­cje poda­ne dobro­wol­nie przez użyt­kow­ni­ka, w tym dane oso­bo­we, o ile zosta­ną one podane.
  2. Serwis może zapi­sać infor­ma­cje o para­me­trach połą­cze­nia (ozna­cze­nie cza­su, adres IP).
  3. Serwis, w nie­któ­rych wypad­kach, może zapi­sać infor­ma­cję uła­twia­ją­cą powią­za­nie danych w for­mu­la­rzu z adre­sem e‑mail użyt­kow­ni­ka wypeł­nia­ją­ce­go for­mu­larz. W takim wypad­ku adres e‑mail użyt­kow­ni­ka poja­wia się wewnątrz adre­su url stro­ny zawie­ra­ją­cej formularz.
  4. Dane poda­ne w for­mu­la­rzu są prze­twa­rza­ne w celu wyni­ka­ją­cym z funk­cji kon­kret­ne­go for­mu­la­rza, np. w celu doko­na­nia pro­ce­su obsłu­gi zgło­sze­nia ser­wi­so­we­go lub kon­tak­tu han­dlo­we­go, reje­stra­cji usług itp. Każdorazowo kon­tekst i opis for­mu­la­rza w czy­tel­ny spo­sób infor­mu­je, do cze­go on służy.

6. Logi Administratora

  1. Informacje zacho­wa­niu użyt­kow­ni­ków w ser­wi­sie mogą pod­le­gać logo­wa­niu. Dane te są wyko­rzy­sty­wa­ne w celu admi­ni­stro­wa­nia serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe

  1. Operator sto­su­je ana­li­zę sta­ty­stycz­ną ruchu na stro­nie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z sie­dzi­bą w USA). Operator nie prze­ka­zu­je do ope­ra­to­ra tej usłu­gi danych oso­bo­wych, a jedy­nie zano­ni­mi­zo­wa­ne infor­ma­cje. Usługa bazu­je na wyko­rzy­sta­niu cia­ste­czek w urzą­dze­niu koń­co­wym użyt­kow­ni­ka. W zakre­sie infor­ma­cji o pre­fe­ren­cjach użyt­kow­ni­ka gro­ma­dzo­nych przez sieć rekla­mo­wą Google użyt­kow­nik może prze­glą­dać i edy­to­wać infor­ma­cje wyni­ka­ją­ce z pli­ków cookies przy pomo­cy narzę­dzia : https://www.google.com/ads/preferences/

8. Informacja o plikach cookies

  1. Serwis korzy­sta z pli­ków cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „cia­stecz­ka”) sta­no­wią dane infor­ma­tycz­ne, w szcze­gól­no­ści pli­ki tek­sto­we, któ­re prze­cho­wy­wa­ne są w urzą­dze­niu koń­co­wym Użytkownika Serwisu i prze­zna­czo­ne są do korzy­sta­nia ze stron inter­ne­to­wych Serwisu. Cookies zazwy­czaj zawie­ra­ją nazwę stro­ny inter­ne­to­wej, z któ­rej pocho­dzą, czas prze­cho­wy­wa­nia ich na urzą­dze­niu koń­co­wym oraz uni­kal­ny numer.
  3. Podmiotem zamiesz­cza­ją­cym na urzą­dze­niu koń­co­wym Użytkownika Serwisu pli­ki cookies oraz uzy­sku­ją­cym do nich dostęp jest ope­ra­tor Serwisu.
  4. Pliki cookies wyko­rzy­sty­wa­ne są w nastę­pu­ją­cych celach :
    1. utrzy­ma­nie sesji użyt­kow­ni­ka Serwisu (po zalo­go­wa­niu), dzię­ki któ­rej użyt­kow­nik nie musi na każ­dej pod­stro­nie Serwisu ponow­nie wpi­sy­wać logi­nu i hasła ;
    2. reali­za­cji celów okre­ślo­nych powy­żej w czę­ści „Istotne tech­ni­ki marketingowe”;
  5. W ramach Serwisu sto­so­wa­ne są dwa zasad­ni­cze rodza­je pli­ków cookies : „sesyj­ne” (ses­sion cookies) oraz „sta­łe” (per­si­stent cookies). Cookies „sesyj­ne” są pli­ka­mi tym­cza­so­wy­mi, któ­re prze­cho­wy­wa­ne są w urzą­dze­niu koń­co­wym Użytkownika do cza­su wylo­go­wa­nia, opusz­cze­nia stro­ny inter­ne­to­wej lub wyłą­cze­nia opro­gra­mo­wa­nia (prze­glą­dar­ki inter­ne­to­wej). „Stałe” pli­ki cookies prze­cho­wy­wa­ne są w urzą­dze­niu koń­co­wym Użytkownika przez czas okre­ślo­ny w para­me­trach pli­ków cookies lub do cza­su ich usu­nię­cia przez Użytkownika.
  6. Oprogramowanie do prze­glą­da­nia stron inter­ne­to­wych (prze­glą­dar­ka inter­ne­to­wa) zazwy­czaj domyśl­nie dopusz­cza prze­cho­wy­wa­nie pli­ków cookies w urzą­dze­niu koń­co­wym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą doko­nać zmia­ny usta­wień w tym zakre­sie. Przeglądarka inter­ne­to­wa umoż­li­wia usu­nię­cie pli­ków cookies. Możliwe jest tak­że auto­ma­tycz­ne blo­ko­wa­nie pli­ków cookies Szczegółowe infor­ma­cje na ten temat zawie­ra pomoc lub doku­men­ta­cja prze­glą­dar­ki internetowej.
  7. Ograniczenia sto­so­wa­nia pli­ków cookies mogą wpły­nąć na nie­któ­re funk­cjo­nal­no­ści dostęp­ne na stro­nach inter­ne­to­wych Serwisu.
  8. Pliki cookies zamiesz­cza­ne w urzą­dze­niu koń­co­wym Użytkownika Serwisu wyko­rzy­sty­wa­ne mogą być rów­nież przez współ­pra­cu­ją­ce z ope­ra­to­rem Serwisu pod­mio­ty, w szcze­gól­no­ści doty­czy to firm : Google (Google Inc. z sie­dzi­bą w USA), Facebook (Facebook Inc. z sie­dzi­bą w USA), Twitter (Twitter Inc. z sie­dzi­bą w USA).

9. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę ?

  1. Jeśli użyt­kow­nik nie chce otrzy­my­wać pli­ków cookies, może zmie­nić usta­wie­nia prze­glą­dar­ki. Zastrzegamy, że wyłą­cze­nie obsłu­gi pli­ków cookies nie­zbęd­nych dla pro­ce­sów uwie­rzy­tel­nia­nia, bez­pie­czeń­stwa, utrzy­ma­nia pre­fe­ren­cji użyt­kow­ni­ka może utrud­nić, a w skraj­nych przy­pad­kach może unie­moż­li­wić korzy­sta­nie ze stron www
  2. W celu zarzą­dza­nia usta­wie­nia cookies wybierz z listy poni­żej prze­glą­dar­kę inter­ne­to­wą, któ­rej uży­wasz i postę­puj zgod­nie z instrukcjami : 
    Przewijanie do góry